2019年11月14日木曜日

日本で断られたスーツケースの修理、クアラルンプールのサムソナイトの代理店が直してくれた




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スーツケースのタイヤ4つのうち1つがこういう感じになってしまいまして、ひくとガタガタガタ…となる。めっちゃ歩きづらい。





写真はないけどハンドルも「一度伸ばしたらなかなか中に引っ込められない状態」になり、ハンドルを出すのがもはや恐怖(戻らなくなったら飛行機乗る時チェックインできるのかな、とか、、、)。


思えば、アメリカやカナダ旅行、セブ留学、ロンドン留学、新婚旅行、いろいろなところで酷使したっけ。


修理がいくらするのか日本のサムソナイトに連絡してみることにしました。
(あっちで買ったので)


そしたら。


「確認させて頂いた所、こちらのお鞄は廃番となっておりまして、国内・海外共にパーツの供給がございません、修理不能となります。」





そんな理由!?


って感じっつーか、パーツがないと直せないってどんだけー


って思ったけど、メーカーが製造したパーツじゃないと直せない的なルールでもあるんだろうね。


だめなものはまぁしょうがない。


でもなんとなくのカンで、マカティのMCS(マカティシネマスクエア)(今は名前変わったっけ)みたいな場所に持っていけば絶対に誰か修理してくれそうな気がする。


でもKLのMCSみたいな場所がわからない…


そこでツイッターで皆様の知恵を拝借してみたところ、スーツケース屋さんに修理対応してるか聞いてみるのがよさげということがわかった。


なのでとりあえずダメ元で、パビリオンのスーツケース屋さん(6F、無料プレグラの近く)に写真を見せて「これって直せますか?」と聞いてみたところ、サムソナイトの代理店を紹介してくれた。



ウチから2.5kmくらいの場所のQuill mallの4Fだそうで。
(写真はサイトから拝借)
(画像クリックでサイトに飛びます)




Address: Level 4, Lot 4 & 5, Gurney Paragon Mall,163D, Persiaran Gurney, 10250 Penang.
Tel: +604-2189866, +6016-4112828
Business Hours: Monday to Sunday 10am to 10pm


Quill Mallの地下にはイオンも入ってるので、買い物行くついでにスーツケースを持っていき、「修理っていくらぐらいですか?」と聞いてみたところ、


お店の人:工場に見せてみないと、修理できるかも含めわからないわね

私:じゃぁ調べてもらえますか?ちなみに修理代を調べるのに料金かかります?

店:大丈夫よ、お金かからないわよ

私:私やったー\(^o^)/

店:1-2週間かかるけど、大丈夫?

私:こっちに住んでるんで全然大丈夫です!

店:ならよかった😊



というわけで見積もりをお願いし、2週間後くらいにWhatsappで、「RM260だよ〜(7000円)」と見積もり書の写真と共に教えてもらえました。
(だめになったタイヤは1つだけですが、全部交換。まぁ当然だよね)


実はすでにスーツケースを買っちゃったあとなのでわざわざ直す必要もなかったんですが、ちょっと思い入れのあるスーツケースで捨てるのも忍びないし、直してもらうことにしました。


修理でまた2週間くらいかかりましたが、ハンドルもタイヤもバッチリ!!!


日本だと塩対応だったのにこっちは直してくれてめっちゃ嬉しい!
次にスーツケース買うならマレーシアのサムソナイトにしようと心に誓ったのでした。

Lazadaでも買えるよ\(^o^)/





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